Kundenbefragung

Wie lautet Ihre Kunden- oder Rechnungsnummer? ^*

Wodurch sind Sie auf unser Unternehmen aufmerksam geworden? ^*

Welches waren die ausschlaggebenden Gründe, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben? ^*

Umfang des Leistungsangebotes ^*

Image unseres Unternehmens^*

Informationen über unser Unternehmen^*

Freundlichkeit der Mitarbeiter^*

Fachliche Kompetenz der Mitarbeiter^*

Äußere Erscheinung unserer Mitarbeiter^*

Erreichbarkeit^*

Pünktlichkeit^*

Schnelle Reaktion auf Auftragsanfragen/-bearbeitung^*

Beschwerdebearbeitung ^*

zusätzliche Anmerkungen:

...verfügen über sehr gute Fachkenntnisse^*

...machten einen symphytischen Eindruck^*

...zeigten großes Interesse daran, Ihren Auftrag bestmöglich zu erfüllen ^*

...waren offen und kommunikativ ^*

zusätzliche Anmerkungen:

Die Kontaktaufnahme war…^*

Die Auftragsabwicklung war…^*

Die Kommunikation war…^*

Die eingesetzten Mitarbeiter waren…^*

Das Preis-Leistungsverhältnis war…^*

zusätzliche Anmerkungen

...aufgrund der mit uns gemachten Erfahrung?^*